Заявка на замер
Информация
Статьи
Актуальные разделы

Консультации по телефону, а так же сопровождение и контроль заказа

Исчерпывающая консультация по телефону

Консультации по телефону

Не можете определиться какой выбрать стеклопакет? Или Вы озадачены вопросом, какой профиль выбрать? Или может Вы пытаетесь определить что лучше, деревянные или пластиковые окна? Позвоните нам, наша оконная консультация Вам поможет.

Вы можете всегда получить грамотную консультацию по телефону на тему окон, отделки, аксессуаров к окнам, а так же на тему нашего монтажа окон и установки откосов. Наши менеджеры первым делом выяснят Вашу потребность и Ваши требования к новым окнам, а затем постараются подобрать оптимальный вариант, обосновав выбор этого варианта. Вы можете нам доверять, потому что мы в первую очередь заботимся о степени удовлетворенности клиентов. Наши консультации по окнам лишены предвзятости и честны.

Вы всегда будете знать точное время начала работ

Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда Вы с самого утра ждали мастера или ремонтника, а он пришел под вечер. А ведь Вы могли бы не тратить свое время, ожидая его дома, или не отпрашиваться с работы вовсе. Очень неприятная ситуация, и к сожалению, очень частая, даже в настоящее время, даже в крупных оконных компаниях.

Время монтажа

В нашей компании подобное отношению к клиенту исключено! Мы всегда предупреждаем заранее, во сколько осуществится доставка окон, во сколько приедет мастер их устанавливать. Вы можете точно планировать свое время и Вам не придется тратить драгоценные часы в ожидании мастера. Мы ценим клиентов, и, соответственно, ценим Ваше время. Спланировать график работы мастера и известить об этом клиента, совсем не трудно, и это является прямым показателем отношения компании к своим клиентам. Мы это понимаем, поэтому у нас хорошие отношения с большинством клиентов.

Контроль качества установленных окон

Установка окон дело очень сложное и ответственное. После окончания работ новое окно может выглядеть идеальным, но за видимой красотой могут скрываться серьезные дефекты установки или самих изделий, которые, на первый взгляд, не видно. Наша служба ремонта окон неоднократно ремонтировала окна установленные в иных компаниях, с дефектами, которые клиент не заметил при приеме работ.

Как правило, дефекты дают о себе знаю при первых наступлениях мороза, первых осадках, первых штормах. Например, очень распространенный дефект - это некачественно запененный подоконник, или пустые откосы. Невооруженным глазом увидеть эти дефекты невозможно, но при наступлении первых холодов из под подоконника начинает дуть, или на откосах образуется конденсат, который со временем приведет к появлению плесени на них.

Чтобы наши клиенты получали качественную работу, мы проверяем качество установленных окон. Только так мы можем быть уверены, что клиент получил именно то, что должен был получить, и что установленное окно не принесет через некоторое время удивительных сюрпризов.

По окончании всех работ, в течении недели, к Вам придет наш мастер и внимательно осмотрит установленные окна, контролируя тем самым работу наших мастеров, а так же объяснив Вам как правильно ухаживать за окнами и как с ними обращаться. Так же наш специалист фиксирует результат осмотра на фотоаппарат для нашего архива. Эта бесплатная услуга называется "Контроль качества"

Обращаем Ваше внимание, что услуга контроля качества действует только по городу и только в случае установки окон под ключ.

Полезно знать
© Владельцем данного сайта и обладателем авторских прав на его содержимое является ООО «Две Створки».
Копирование материалов данного сайта без согласия Владельца запрещено. Санкт-Петербург 2006–2016г. Карта сайта